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Relazione diretta

Whatsapp Marketing

Utilizziamo il WhatsApp Marketing per comunicare offerte e consigli di salute in modo immediato, garantendo un contatto diretto che aumenta la fidelizzazione dei pazienti.

Social Media ManagementGoogle MarketingWhatsApp MarketingSito web territorialeMarketing in Farmacia

Il Problema

Servizi, promozioni e giornate di prevenzione spesso non raggiungono in modo efficace i pazienti già acquisiti. Affidarsi soltanto ai social o alla comunicazione nel punto vendita non garantisce che il messaggio venga visto. Senza un canale diretto e organizzato, si perdono occasioni di ritorno in farmacia e di fidelizzazione.

Cosa Facciamo

01

Lista Contatti

Costruzione e segmentazione della lista contatti con consenso.

02

Calendario Invii

Invii mirati per tipologia di paziente.

03

Messaggi Conformi

Messaggi scritti conformi alle normative del settore.

04

Gestione Conversazioni

Gestione delle conversazioni in arrivo.

Partner Spoki
Spoki

Cosa Ottieni

Lista contatti costruita con consenso
Segmentazione dei clienti
Messaggi conformi e calendario invii
Misurazione dei ritorni in farmacia
I Numeri

Perché funziona davvero

+98%
Tasso di apertura dei messaggi WhatsApp
+61%
Interattività rispetto ad altri canali di contatto
Perché noi

Perché scegliere la nostra soluzione

Immediatezza

Comunichi con i tuoi pazienti nel canale che usano ogni giorno.

Personalizzazione

Messaggi e promemoria costruiti sul target reale della tua farmacia.

Trasparenza

Nessun contratto vincolante e nessuna penale in caso di recesso.

FAQ

Domande Frequenti

Come viene raccolto il consenso dei pazienti?+

Il consenso passa da due momenti distinti: la raccolta in farmacia, con informativa e modulo firmato dal paziente, e un successivo messaggio di opt-in inviato dalla piattaforma, che il paziente deve confermare prima di ricevere qualsiasi comunicazione.

Quanti messaggi vengono inviati al mese?+

La cadenza viene definita insieme a te, in genere 2-4 comunicazioni mensili.

Posso rispondere personalmente alle chat?+

Sì. Il canale resta gestito dalla farmacia, che può rispondere direttamente alle richieste in arrivo; noi ti supportiamo con contenuti, calendario e impostazione degli invii.

È compatibile con la privacy dei dati sanitari?+

Le comunicazioni riguardano servizi, orari e iniziative della farmacia: non richiedono né esplicitano dati sanitari sensibili. La gestione dei contatti e dei consensi viene impostata insieme a te.

Scrivici

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Raccontaci la tua farmacia: ti rispondiamo entro 24 ore lavorative con una proposta su misura.

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