Un ecosistema digitale al servizio della prevenzione
Una farmacia con tre generazioni di esperienza, un laboratorio galenico e un'offerta di prestazioni sanitarie che va ben oltre la dispensazione dei farmaci. Il progetto per Farmacia Oltre Dora nasce dalla volontà di valorizzare queste competenze anche online, costruendo un percorso digitale capace di informare, coinvolgere e facilitare l'accesso ai servizi.
Una comunicazione che dà voce alla competenza
Abbiamo sviluppato una strategia social che mette al centro il ruolo del farmacista come professionista della salute, attraverso contenuti divulgativi, Reel e format pensati per stimolare la partecipazione del pubblico.
L'approccio editoriale privilegia un linguaggio diretto e comprensibile, alternando approfondimenti su prevenzione e benessere, consigli pratici, contenuti interattivi e comunicazione delle iniziative in farmacia.
L'obiettivo è rendere la competenza del team riconoscibile anche sui canali digitali, mantenendo la vicinanza e l'attenzione alla persona che caratterizzano l'esperienza in farmacia.
Un sito web che avvicina le persone ai servizi
Parallelamente alla comunicazione social, abbiamo lavorato allo sviluppo di un sito web pensato per valorizzare l'intera offerta della Farmacia Oltre Dora.
Dalle prestazioni diagnostiche alle consulenze specialistiche, fino al laboratorio galenico e ai servizi di prevenzione, il sito organizza le informazioni in percorsi di navigazione chiari e immediati.
Un elemento centrale è l'integrazione con il sistema di prenotazione online, che permette agli utenti di consultare le prestazioni disponibili e prenotare direttamente il servizio desiderato.
Il sito diventa così uno strumento operativo, capace di accompagnare l'utente dalla ricerca di informazioni alla richiesta di un appuntamento.
Dalla visibilità alla prenotazione: una strategia multicanale
La settimana dedicata alla prevenzione cardiovascolare, organizzata nell'ottobre 2026, rappresenta un esempio concreto dell'integrazione tra i diversi strumenti digitali.
Per promuovere l'iniziativa abbiamo attivato una campagna Meta Ads finalizzata alla raccolta di contatti, affiancata dalla sponsorizzazione di un Reel con collegamento diretto alla piattaforma di prenotazione.
La comunicazione è stata completata da un'attività di WhatsApp marketing, per raggiungere direttamente i contatti della farmacia e informarli dell'opportunità di effettuare il controllo.
Canali differenti, coordinati intorno a un obiettivo comune: rendere il servizio facilmente conoscibile e accessibile, riducendo i passaggi tra il primo contatto digitale e la prenotazione.