Immagina questa scena.
Un cliente cerca su Google:
“Autoanalisi del colesterolo vicino a me.”
Ci sono 3 farmacie che offrono davvero il servizio… ma solo una lo ha scritto bene online.
E sai quale sceglierà? Quella visibile, chiara, prenotabile. Anche se non è la più vicina.
Lo dice anche Pharmacy Scanner:
“Le farmacie comunicano male i propri servizi online: linguaggio poco efficace, parole chiave sbagliate, pagine servizi troppo scarne o inutilmente complesse.”
Tradotto?
Chi cerca un servizio… spesso non capisce che lo offri tu.
Ed è un’occasione persa.
Sì, è proprio il caso di dirlo: “la farmacia c’è, ma non si vede”
In farmacia ormai si fa di tutto:
tamponi,
vaccinazioni,
test di intolleranze,
ECG,
holter pressorio,
consulenze su integratori, dermatologiche, nutrizionali…
Ma se online c’è solo una riga generica con scritto “Servizi attivi in farmacia”…
Beh, è come avere un laboratorio diagnostico in vetrina… ma con le tapparelle abbassate.
Ecco perché comunicare bene i servizi è un atto strategico (non decorativo)
Chi ti cerca, lo fa con parole semplici:
“test celiachia”, “holter farmacia napoli”, “prenota tampone vicino a me”.
Ma se il tuo sito o i tuoi social non parlano la stessa lingua, Google ti ignora.
E il paziente pure.
Comunicare bene i tuoi servizi significa:
usare le parole chiave giuste, spiegare i benefici in modo chiaro, mostrare come si prenota (senza complicazioni), avere un tono coerente con la tua identità di farmacia.
E no, non serve un’agenzia da 10.000 euro.
Serve consapevolezza. Strategia. E gli strumenti giusti.
Noi uno di questi strumenti ce l’abbiamo.
Si chiama software di prenotazione SMF ed è pensato per farmacie che vogliono smettere di improvvisare.
Permette di:
elencare in modo chiaro i tuoi servizi,
farli trovare facilmente anche su Google,
permettere ai clienti di prenotare in autonomia con pochi click.
Perché oggi, una farmacia non è solo ciò che fa. È ciò che comunica (e rende accessibile).
In conclusione
Il problema non è che i tuoi servizi non sono validi.
Il problema è che nessuno lo sa.
O peggio: pensano che non li fai.
Non lasciare che la tua farmacia finisca fuori dai radar solo perché “non hai tempo per aggiornare il sito”.
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